English الشروط و الأحكام

عن كازيونى

ما هو كازيونى؟

كازيونى هو "شكرا" من كازيون على زياراتك و مشترياتك معانا. كازيونى بيديك كازيونات مع كل عملية شراء من كازيون، و يمكن استبدالها بمشتريات في زيارات التسوق اللى جاية.

كل شروة تفرق كتير


ما هى طريقة الاشتراك؟

كل المطلوب هو تسجيل رقم المحمول مع الكاشير في اخر زيارة التسوق، وابدا فورا فى تجميع الكازيونات مع كل مرة تتسوق فيها في كازيون. الاشتراك مجاني تمامًا.

ماتنساش اضافة كل شروة لمحفظة كازيونى الخاصة بيك.

الباقي

محفظة كازيوني هاتحافظلك على الباقي. الباقي هيتحول كازيونات علشان تستبدلهم بمشتريات.

طرق تجميع الكازيونات

  1. تسوق في كازيون
  2. بالباقي كازيونات
  3. طلبات الدليفرى مع كازيون Go عن طريق الاتصال بـ 19609

الكازيونات

كل 50 كازيونه تساوى 1 جنيه مصري في محفظة كازيونى الخاصة بيك.


استخدام الكازيونات

فى اخر زيارة التسوق فى كازيون، اطلب من الكاشير الدفع بالكازيونات الخاصة بيك. لو الكازيونات فى محفظة كازيونى الخاصة بيك غير كافية لسداد الفاتورة، بتقدر تشترى كازيونات علشان تكمل قيمة الفاتورة.

- فى حالة استخدام الكازيونات فى دفع اى شروة، استرجاع اى منتج من الشروة دى بيكون على هيئة كازيونات فقط.

اسئلة عامة

  • ما هو كازيونى؟
  • كازيونى هو "شكر" من كازيون على زياراتك و مشترياتك معانا. كازيونى بيديك كازيونات مع كل عملية شراء من كازيون، و يمكن استبدالها في زيارات التسوق اللى جاية.

    كل شروة تفرق كتير

  • ما هى طريقة الاشتراك؟
  • كل المطلوب هو تسجيل رقم المحمول مع الكاشير في اخر زيارة التسوق، وابدا فورا فى تجميع الكازيونات مع كل مرة تتسوق فيها في كازيون. الاشتراك مجاني تمامًا وبدون بطاقة.

    ماتنساش اضافة كل شروة لمحفظة كازيونى الخاصة بيك.

  • لو في باقي؟
  • محفظة كازيوني هاتحافظلك على الباقي. الباقي هيتحول كازيونات علشان تستبدلهم بمشتريات.

  • طرق تجميع الكازيونات
    1. تسوق في كازيون
    2. بالباقي كازيونات
    3. طلبات الدليفرى مع كازيون Go عن طريق الاتصال بـ 19609
  • كم كازيونه بتتجمع مقابل كل جنية من فاتورة المشتريات؟
  • مجموع الكازيونات بيختلف على كل منتج، و مع كل شروه هيجيلك كازيونات تقدر تستفيد بيها في الزيارات القادمه لشراء منتجات مختلفه كثير. و متنساش تسجل رقمك علشان تجمع الكازيونات في محفظتك.

  • في حالة استرجاع المنتج، يتم خصم مجموع الكازيونات التي تم اضافتها عند الشراء.
  • ما هى قيمة الكازيونات فى كازيونى؟
  • كل شروه و هتفرق دايما معاك. كل 50 كازيونه تقدر تجمع 1 جنيه.

  • امتى ممكن استخدم كازيونات كازيونى؟
  • بمجرد تجميع أول 50 كازيونه.

  • ازاي اعرف رصيد الكازيونات في محفظة كازيوني؟
  • سوف يتم اضافة مجموع عدد الكازيونات وقيمتهم الماديه على فتورة المشتريات.

  • لو نسيت اقول للكاشير يضيف قيمة مشترياتى في محفظة كازيونى، ممكن استرجع الكازيونات دى؟
  • لا يمكن اضافة كازيونات لمحفظة كازيونى غير مع كل عملية شراء.

  • ما هى مدة صلاحية الكازيونات ؟
  • تنتهي صلاحية الكازيونات خلال عام من تجمعها، و تطبق الشروط والأحكام.

  • ينفع يكون عندي اكثر من محفظه؟
  • كل محفظه ليها رقم تليفون واحد. علشان كده كازيون بينصحك ان الاسره كلها تجمع على نفس الرقم علشان تعرف تستفيد باكبر عدد كازيونات، لأن مينفعش تحول كازيونات لمحفظه تانيه.


الشروط و الأحكام


المادة 1 - مقدمة

كازيوني هو برنامج ولاء تديره شركة توفيــــــــر للمواد الغذائية (ش.م.م) والكائن تحت سجل التجارى رقم 77422 صادر من مكتب تجارى إستثمار القاهرة.

  • برنامج الولاء كازيوني مطبق في جميع متاجر كازيون ماركت

المادة 2 - قبول الشروط والأحكام

يعتبر الاشتراك فى كازيوني بمثابة قبول غير مشروط للبنود والشروط التالية التي يقر المشترك بقراءتها وقبولها وقت الاشتراك فى كازيوني و بمثابة قبول أيضا باستقبال كافة الرسائل الترويجيه للعروض من قبل كازيوني

المادة 3– عضوية البرنامج

يمكن الاستفاده من برنامج الولاء "كازيوني" من كازيون مجانا والحصول عليه عن طريق تسجيل رقم التليفون المحمول عند الكاشير في اي فرع من فروع كازيون.

المادة 4– تجميع النقاط

يتيح برنامج كازيوني لأعضائه كسب كازيونات عند إجراء عمليات شراء من فروع كازيون.

من أجل جمع الكازيونات ، يجب إدخال رقم هاتف عضو كازيوني مع كل زيارة تسوق. و يمكن للعميل أيضًا كسب كازيونات إضافية عند شراء السلع من خلال العروض الترويجية / العروض المختلفة ، أو القسائم المستلمة التي يمكن استخدامها مقابل أي مشتريات مستقبلية، وتختلف كمية الكازيونات لكل عرض / ترويج.

سيختلف مقدار الكازيونات المكتسبة اعتمادًا على المنتجات التي تم شراؤها، وبعض المنتجات تمنح نقاطًا تختلف عن غيرها وبعض المنتجات ، على سبيل المثال المدرجة في الترويج، قد يتم استبعادها من البرنامج وفقًا لتقدير كازيون.

  • تنتهي صلاحية الكازيونات خلال عام من الشراء، و تطبق الشروط والأحكام
  • يجوز تحويل المتبقي من قيمة فاتورة مشتريات العميل الى كازيونات ، علي أن يتم أستبدال الكازيونات بمشتريات فقط من اي فرع من فروع كازيون .

الماده 5- استبدال الكازيونات

عندما يجمع المشترك 50 كازيونه، يمكن للمشترك استبدالها بـ 1 جنيه مشتريات.

  • تستبدل الكازيونات بمشتريات فقط من داخل فروع كازيون وليس نقدا.
  • وعند استرجاع اى منتج فى حالة استخدام الكازيونات فى سداد ذات فاتورة مشتريات ، ، لا يمكن استبداله نقدا و يكون على هيئة كازيونات فقط.

المادة 6- المطالبة بالكازيونات وإرجاع المشتريات

في حالة اعتراض أحد الأعضاء على كازيونات مفقودة ، أمام العضو سبعة أيام لإثبات مطالبته بالمتجر المعني أو بمركز اتصال العملاء.اغ

وفي حال تم إرجاع أحد المشتريات، سيتم خصم الكازيونات التي تمت إضافتها من هذا المنتج من محفظة كازيوني. إذا لم يكن لدى محفظة كازيوني عدد كافٍ من الكازيونات للخصم من الحساب، فسيتم خصم عدد الكازيونات المفقودة مضروبًا في قيمة الكازيونات بالجنيه المصري من استرداد المنتج (كل 50 كازيونه = 1 جنيه مصري).

المادة 7 - الفقد والسرقة

يتحمل المشترك مسؤولية أي خسارة اوسرقة محفظة كازيوني ويجب عليه إبلاغ المتجر على الفور في حالة حدوث ذلك.

لا يتحمل كازيون أي مسؤولية خلال الفترة بين الخسارة اوالسرقة وإعلان الخسارة اوالسرقة من قبل المشترك.

المادة رقم 8 – تعديل الشروط والأحكام أو إلغائها

برنامج كازيونى هو ملك شركة شركة توفير للمواد الغزائيه ،ويمكن تعديلة، تعليقه أو إنهاؤه فورًا حسب تقدير الشركة في أي وقت او إذا قام العميل بـ:

  1. خرق هذه الشروط والأحكام.
  2. تصرف بطريقة احتيالية.
  3. ﻗدم ﻣﻌﻟوﻣﺎت ﮐﺎذﺑﺔ أو ﻣﺿﻟﻟﺔ إﻟﯽ شركة شركة توفير للمواد الغزائيه وفي هذه الحالة، سيفقد المشترك جميع المزايا المكتسبة وأي حق للاستخدام.

إذا لم يتم استخدام برنامج كازيونى خلال 12 شهرًا متواصلة ، فستقوم شركة توفير للمواد الغزائيه بتعطيل حساب الولاء وسيفقد المشترك جميع المزايا المكتسبة.

إذا رغب المشترك في إغلاق حسابه، فعليه أن يقدم طلبه في أقرب متجر لاستكمال العملية المطلوبة.

المادة رقم 9 – المسؤولية

يتم إعفاء شركة توفير للمواد الغزائيه من أي مسؤولية عن أي عواقب مباشرة أو غير مباشرة مرتبطة بأي عطل. ومع ذلك، سنبذل قصارى جهدنا للحفاظ على جميع المزايا المكتسبة للمشترك.

يتم إعفاء شركة توفير من أي مسؤولية عن أي عواقب مباشرة أو غير مباشرة مرتبطة بأي استخدام احتيالي أو استخدام غير متوافق مع هذه الشروط والأحكام.

المادة 10 - شروط وأحكام التعديل أو الإلغاء

تحتفظ شركة توفير للمواد الغزائيه بالحق في تعديل أو إلغاء بعض أو كل هذه الشروط والأحكام في اي وقت.

المادة 11- عام

أي نزاعات أو مطالبات تنشأ عن المنازعات أو المطالبات غير التعاقدية تخضع جميعها لقوانين جمهورية مصر العربية وتفسر وفقًا لها.